1 [單選題] 社會工作者小林所在的機構(gòu)最近在籌劃一個關愛老年人的服務項目,小林主要負責招募志愿者及志愿者的培訓工作,在招募工作中,小林很注重對志愿者的評估,對志愿者的評估主要是針對其( )進行評估。
A.服務效果
B.個人能力
C.服務動機
D.專業(yè)水平
參考答案:C
參考解析:
需要評估與方案規(guī)劃過程主要包括進行志愿者評估、機構(gòu)本身評估和服務對象需要評估。志愿者評估主要是針對其參與社會服務的動機評估。題中,小林主要是對志愿者的服務動機進行評估。
2 [單選題] 某社會工作機構(gòu)運用社區(qū)照顧模式為某社區(qū)內(nèi)精神障礙康復者提供服務。下列做法中,充分體現(xiàn)社區(qū)照顧模式特點的是( )。
A.呼吁建設精神障礙康復者集中供養(yǎng)機構(gòu)
B.動員鄰居和志愿者幫助精神障礙康復者
C.倡導制定精神障礙康復機構(gòu)的服務標準
D.強調(diào)政府應承擔照顧精神障礙康復者的主要責任
參考答案:B
參考解析:
社區(qū)照顧模式的特點有以下幾方面:①協(xié)助服務對象融人社區(qū);②強調(diào)社區(qū)責任;③非正規(guī)照顧是重要因素;④提倡建立相互關懷的社區(qū)。B項體現(xiàn)了社區(qū)照顧模式特點。
3 [單選題] 制定小組規(guī)范是( )階段的工作程序之一。
A.準備期
B.小組初期
C.小組中期
D.小組后期
參考答案:B
參考解析:
從第一次聚會起,小組工作就進入了開始的階段。這個階段小組工作的重點在于幫助小組組員之間建立信任關系。社會工作者在小組初期應重點做好下列幾項工作:①協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感;②幫助小組組員厘清對小組的期望,提高他們對小組目標的認識;③討論保密原則和建立契約;④制定小組規(guī)范;⑤營造信任的小組氣氛;⑥形成相對穩(wěn)定的小組關系結(jié)構(gòu)。
4 [單選題] 在社會工作行政中,如果忽視了( ),重短期、應急服務,輕持續(xù)、預防服務,最終會導致倫理困境的形成。
A.價值導向性
B.介入過程的持續(xù)動態(tài)性
C.目標、策略的不確定性
D.資源運用的協(xié)調(diào)性、合作性和依賴性
參考答案:A
社會工作行政的價值導向性是指社會工作行政涉及不同層次的行政決策與執(zhí)行主體、不同類型的服務對象,他們對社會福利權利與照顧責任的價值判斷與理解,將直接影響服務與照顧關系的建立,對服務目標的確立和服務資源的獲取產(chǎn)生直接的影響。不恰當?shù)膬r值判斷和理解會造成社會工作行政在政策制定與服務資源配置上,重短期、應急服務,輕持續(xù)、預防服務,最終導致社會工作行政實務中倫理困境的形成。
5 [單選題] 在特定的社會環(huán)境下,社會工作直接的服務對象通常是( )。
A.兒童
B.婦女
C.困難的人群
D.老年人
參考答案:C
社會工作者首先面對的是有困難的人群,所以提供物質(zhì)、勞務和心理方面的服務和幫助是社會工作者的首要職責,并希望這些服務能夠緩解他們的困難處境。
6 [單選題] 在行為療法中,首先由社會工作者或其他人示范所需要學習的行為讓服務對象觀察,然后讓他們練習。有些時候他們沒有練習的機會,這種行為療法被稱為( )。
A.放松練習
B.被動模仿
C.厭惡療法
D.主動模仿
參考答案:B
模仿是運用比較廣的一種行為治療技術,在實際工作中,由于條件的限制,服務對象沒有練習的機會,這種模仿稱為被動模仿;如果服務對象同時具有示范觀察和模仿練習的機會,這樣的模仿就是主動模仿。
7 [單選題] 針對社區(qū)10位獨居老人,社會工作者小王策劃了“溫馨電話問候”服務,動員社區(qū)居民以志愿者身份打電話給獨居老人,了解他們的日常生活情況,傳遞溫暖與關愛。為有效管理志愿者,小王對居民志愿者的需要進行評估的內(nèi)容應包括( )。
A.志愿者是否參與服務
B.志愿者的個人專業(yè)和專長
C.志愿者被服務對象
D.志愿者服務的效果
參考答案:B
參考解析:
組織評估一方面要評估志愿服務給組織帶來的利益,如以降低成本,獲得額外的專業(yè)支持(如醫(yī)生、護士、律師志愿者)、與社區(qū)有更良好的接觸和聯(lián)系、讓服務對象獲得更多利益和幫助等。另一方面也要考慮風險因素,如機構(gòu)對志愿者的約束力不強,志愿者的可靠程度不同,需要付出額外時間和精力對志愿者進行督導,等等。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度,以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。
8 [單選題] 職工因工死亡領取的一次性工亡補助,為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的( )倍。
A.10
B.15
C.20
D.25
參考答案:C
職工因工死亡,其近親屬按照下列規(guī)定從工傷保險基金領取喪葬補助金、供養(yǎng)親屬撫恤金和一次性工亡補助金:①喪葬補助金為6個月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。②供養(yǎng)親屬撫恤金按照職工本人工資的一定比例發(fā)給由因工死亡職工生前提供主要生活來源、無勞動能力的親屬。標準為:配偶每月40%,其他親屬每人每月30%,孤寡老人或者孤兒每人每月在上述標準的基礎上增加10%。核定的各供養(yǎng)親屬的撫恤金之和不應高于因工死亡職工生前的工資。③一次性工亡補助金標準為上一年度全國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的20倍。
9 [單選題] 社會工作行政要合理運用資源,促進有效服務,其具體表現(xiàn)不包括( )。
A.具體地配置各種資源,形成社會服務的能力
B.建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務的提供
C.為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案
D.監(jiān)督社會服務的進程,并對其進行評估來提高服務效率
參考答案:C
參考解析:
社會工作行政不但在宏觀層面上策劃社會服務,而且在具體服務的層面上對其進行統(tǒng)籌和管理,即具體地配置各種資源,形成社會服務的能力;建構(gòu)良好的環(huán)境來支持社會服務的提供;監(jiān)督社會服務的進程,并對其進行評估來提高服務效率。C項,為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案屬于社會工作行政將社會政策變?yōu)樯鐣⻊招袆拥墓δ堋?/P>
10 [單選題] 小濤今年15歲,是某中學初二的學生。近兩個月來他迷上網(wǎng)絡游戲,經(jīng)常請病假不去學校,甚至逃學。小濤的這種行為屬于偏差行為,其評判標準是( )。
A.統(tǒng)計學標準
B.行為適應性標準
C.個體主觀體驗
D.社會規(guī)范與價值標準
參考答案:D
參考解析:
社會規(guī)范與價值標準是劃分正常行為和偏差行為的常用標準之一。如果個人的行為符合當?shù)厣鐣?guī)范和價值觀念,該行為就是正常的行為,否則就被視為有偏差的行為。如學齡期孩子逃學被認為不符合社會規(guī)范。
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