11 [單選題] 下列各項(xiàng)中，不屬于設(shè)計(jì)問卷應(yīng)考慮的原則的是( )。
A.問卷要有可信度與效度
B.考慮研究目的或研究類型
C.以調(diào)查者視角為主，重點(diǎn)考慮設(shè)計(jì)者的教育水平、專業(yè)方向
D.考慮問卷調(diào)查的可能障礙因素
參考答案：C
參考解析：
C項(xiàng)，問卷的設(shè)計(jì)應(yīng)以回答者視角為主，關(guān)注其教育程度及語言習(xí)慣，避免過長和過于復(fù)雜，保持卷面簡潔明快，讓回答者認(rèn)可、容易理解和回答。
12 [單選題] 在個(gè)案工作會(huì)談時(shí)，社會(huì)工作者將服務(wù)對象談到的重要信息進(jìn)行概括和歸納，以便加深服務(wù)對象對自身需要的理解和認(rèn)識，該會(huì)談技巧稱為( )。
A.澄清
B.摘要
C.對質(zhì)
D.復(fù)述
參考答案：B
參考解析：
會(huì)談技巧中的“摘要”是指社會(huì)工作者將服務(wù)對象長段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。對于服務(wù)對象的長段談話，社會(huì)工作者需要進(jìn)行必要的概括和歸納：“您剛才講的是不是包含……幾個(gè)方面的要求?”或者“您剛才講的，我的理解是……您有什么補(bǔ)充嗎?”通過這樣的歸納和概括，可以增進(jìn)服務(wù)對象對自身的理解。
13 [單選題] 下列各項(xiàng)中，( )是社會(huì)工作的構(gòu)成要素之一。
A.專業(yè)方法
B.個(gè)人信仰
C.宗教信仰
D.社會(huì)工作目標(biāo)
參考答案：A
參考解析：
社會(huì)工作要素構(gòu)成包括服務(wù)對象、社會(huì)工作者、價(jià)值觀、專業(yè)方法和助人活動(dòng)等。通過各種要素的聯(lián)結(jié)，社會(huì)工作者綜合利用各種能力，實(shí)現(xiàn)著服務(wù)有需要群體、服務(wù)社會(huì)的功能。
14 [單選題] 一個(gè)居民會(huì)議一般分為四個(gè)步驟：會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后、( )。
A.行動(dòng)
B.評估
C.反饋
D.準(zhǔn)備下次會(huì)議
參考答案：A
一個(gè)居民會(huì)議一般分為四個(gè)步驟：會(huì)議前、會(huì)議中、會(huì)議后、行動(dòng)。行動(dòng)是要根據(jù)會(huì)議的決定，落實(shí)工作;如果有突發(fā)情況，要考慮召開緊急會(huì)議或征詢意見;要及時(shí)將工作進(jìn)展告訴居民。
15 [單選題] 社會(huì)工作者小傅擬運(yùn)用照顧模式為本社區(qū)失智失能老人提供服務(wù)。下列服務(wù)項(xiàng)目中，最能體現(xiàn)“在社區(qū)照顧”實(shí)施策略的是( )。
A.由家庭成員、鄰里和志愿者等為失智失能老人提供服務(wù)
B.在社區(qū)為這些失智失能老人建立小型護(hù)理中心
C.幫助失智失能老人的家庭成員組成互助小組
D.社會(huì)工作者定期走訪慰問失智失能老人的家庭
參考答案：B 參考解析：
“在社區(qū)照顧”是指將一些服務(wù)對象留在社區(qū)內(nèi)并向其提供服務(wù)�！霸谏鐓^(qū)照顧，，的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”，即將照顧者放回社區(qū)內(nèi)進(jìn)行照顧，在他們熟悉的社區(qū)環(huán)境中生活，協(xié)助他們?nèi)谌松鐓^(qū)生活�！霸谏鐓^(qū)照顧”的服務(wù)形式有多種：①將照顧者遷回他們熟悉的社區(qū)中的家庭里生活，并輔以社區(qū)支援性服務(wù)，如家務(wù)助理、社區(qū)護(hù)士及社區(qū)中心等。②將社區(qū)內(nèi)的大型機(jī)構(gòu)改造為更接近社區(qū)的小型機(jī)構(gòu)，如老人庇護(hù)所、小型兒童之家等。③將遠(yuǎn)離市區(qū)的大型機(jī)構(gòu)遷回社區(qū)內(nèi)，使服務(wù)對象有機(jī)會(huì)接觸社區(qū)，方便親友探訪見面。題中，B項(xiàng)更為符合“在社區(qū)照顧’’實(shí)施策略的特點(diǎn)。
16 [單選題] 關(guān)于馬斯洛的需要理論，下列表述正確的是( )。
A.各種需求不能同時(shí)并存
B.低層次需求是生來就有的，高層次需求是后天學(xué)習(xí)的
C.各種需求同時(shí)并存，心理需求主導(dǎo)人的行為
D.低層次的需求得到滿足后，產(chǎn)生高一層次的需求
參考答案：D
馬斯洛的五種基本的需要可劃分為兩類：①低級的生理性需要;②高級的社會(huì)性需要。馬斯洛認(rèn)為，只有基本滿足了低級需要后才會(huì)產(chǎn)生高級需要，最占優(yōu)勢的需要將支配一個(gè)人的意識和行為，高級需要出現(xiàn)之后，低級需要仍然存在，但對行為的影響會(huì)減弱。馬斯洛看到了人與動(dòng)物在需要方面的區(qū)別：低級需要是人與動(dòng)物共有的，而高級需要?jiǎng)t是人類所特有的。
17 [單選題] 隨著社會(huì)的進(jìn)步和社會(huì)制度的發(fā)展，社會(huì)工作對象的范圍和性質(zhì)也在變化。下列人群中，屬于社會(huì)工作擴(kuò)大對象的是( )。
A.貧困者
B.殘疾人
C.孤寡老人
D.社會(huì)公眾
參考答案：D
參考解析：
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)工作的對象在不斷擴(kuò)大，它已經(jīng)不再只是包括社會(huì)上公認(rèn)的困難群體，而是可能涉及所有社會(huì)成員。社會(huì)工作不但面對困難群體進(jìn)行社會(huì)服務(wù)，而且也面對社會(huì)進(jìn)行公共服務(wù)。這樣，社會(huì)公眾也就成了社會(huì)工作的服務(wù)對象。
18 [單選題] 下列工作情景中，社會(huì)工作者運(yùn)用心理社會(huì)治療模式的是( )。
A.分析服務(wù)對象抑郁情緒產(chǎn)生的主要原因
B.傾聽服務(wù)對象的敘述，理解其所處不幸
C.輔導(dǎo)服務(wù)對象的父母，改善其親子關(guān)系
D.詢問服務(wù)對象厭學(xué)原因并給予輔導(dǎo)意見
參考答案：C
參考解析：
心理社會(huì)治療模式可以運(yùn)用的技巧包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進(jìn)行輔導(dǎo)、治療的具體方法;間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體技巧，其運(yùn)用對象很廣，包括服務(wù)對象的父母、朋友、同事、親屬等，這就把個(gè)案工作服務(wù)的焦點(diǎn)從服務(wù)對象個(gè)人擴(kuò)展到服務(wù)對象周圍的其他社會(huì)成員。C項(xiàng)屬于心理社會(huì)治療模式的間接治療技巧。
19 [單選題] 巴甫洛夫在給狗喂食物之前加上中性的刺激：鈴聲，經(jīng)過多次反復(fù)之后，一聽到鈴聲，狗就會(huì)流唾液。這個(gè)試驗(yàn)詮釋了( )建立的原理。
A.經(jīng)典條件反射機(jī)制
B.系統(tǒng)脫敏反射機(jī)制
C.社會(huì)學(xué)習(xí)反射機(jī)制
D.刺激性條件反射機(jī)制
參考答案：A
參考解析：
經(jīng)典條件作用理論是有關(guān)在刺激與無條件反射之間加入中性刺激建立條件反射的理論。巴甫洛夫做的這個(gè)試驗(yàn)就是經(jīng)典條件反射機(jī)制建立的研究。
20 [單選題] 社區(qū)工作者通過定期舉辦樓門(單元)居民小組會(huì)議，討論樓道公共空問的使用和保潔，解決樓道雜物堆放、無人打掃的問題，制定和宣傳“樓門(單元)文明公約”，培養(yǎng)居民愛護(hù)和維護(hù)公共空間的意識。這種行為屬于社區(qū)工作地區(qū)發(fā)展模式中的( )策略。
A.促進(jìn)發(fā)展
B.提供支持
C.團(tuán)結(jié)鄰里
D.社區(qū)參與
參考答案：C
參考解析：
團(tuán)結(jié)鄰里主要是針對社區(qū)中部分鄰里關(guān)系不良而采取的策略。社會(huì)工作者一般會(huì)組織多元化的活動(dòng)鼓勵(lì)居民參與，推動(dòng)建立社區(qū)歸屬感和認(rèn)同感。社會(huì)工作者也會(huì)建立基層聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，加強(qiáng)鄰里問的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。題中，社會(huì)工作者的做法是為了加強(qiáng)鄰里間的溝通，實(shí)現(xiàn)鄰里關(guān)系的改善。
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