61 [多選題] 社會工作者張某在社區(qū)進行家訪時，有一名居民向他反映目前政府發(fā)放給他的低保金不能應付其家庭生活開支，加上他身體不好，需經(jīng)�？床�。他還說最近天氣很冷，而家中棉被不夠。張某發(fā)現(xiàn)社區(qū)中還有不少與這位居民情況相似的人，他決定嘗試為這些居民提供服務。在下述做法中，能夠反映社區(qū)工作特點的有( )。

　　A.張某自掏腰包替他們解決生活困難

　　B.張某向他們提供理財輔導和情緒疏導

　　C.張某向社區(qū)內所有低保戶做問卷調查，了解他們的實際情況

　　D.張某召開低保戶座談會，聽取他們的意見，商討解決辦法

　　E.張某動員志愿者，為低保戶募集舊衣物和棉被等生活用品

　　參考答案：C,D,E

　　參考解析：

　　作為一種工作方法，社區(qū)工作與個案工作和小組工作相比有其獨特性，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：①分析問題的視角更加趨于結構取向。社區(qū)工作認為問題的產(chǎn)生并不完全是個人自身的原因，而是與社區(qū)周圍的環(huán)境、社會制度及整個社會密切相關。因此社會工作者需要重點考慮社區(qū)環(huán)境及制度如何影響人的社會功能，如何限制人的能力。它的視角是結構取向的，而非個人取向的。②介入問題的層面更為宏觀。社區(qū)工作方法認為解決問題的責任不應完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責任提供資源，以協(xié)助問題的處理和解決，因此，社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權力分配時公正。③具有政治性。社會工作者更關心社區(qū)居民，尤其是困難群體權利的維護，更多時候會采取多種行動為社區(qū)居民爭取合理的資源分配。④富有批判和反思精神。社區(qū)工作善于從社會結構、社會政策、制度和資源分配的角度分析和處理社區(qū)居民問題，加上社會工作專業(yè)本身的特點就是關注困難群體被忽視的權利，所以社區(qū)工作總是試圖從根本上找出問題的癥結，進而引發(fā)出對現(xiàn)存制度、結構和政策的反思。AB兩項屬于微觀層面的措施。

　　62 [多選題] 在對小組組員進行選擇時，社會工作者要根據(jù)小組的類型，考慮組員的( )。

　　A.興趣愛好

　　B.職業(yè)狀況

　　C.家庭狀況

　　D.文化水平

　　E.人際交往能力

　　參考答案：A,B,C,D

　　參考解析：

　　社會工作者要對可能的小組組員進行必要的遴選和評估。遴選和評估的要件主要有：①共同或相似的問題，或者有共同的興趣和愿望;②年齡和性別(如果有此要求的話);③文化水平及對某些問題的認識;④家庭狀況;⑤職業(yè)狀況;⑥對參加小組的要求。

　　63 [多選題] 下列各項屬于我國城市醫(yī)療救助對象的有( )。

　　A.全體城市居民

　　B.城市居民中失業(yè)者

　　C.城市居民中未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險人員

　　D.城市居民最低生活保障對象中未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的人員

　　E.已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險但個人負擔仍然較重的人員和其他特殊困難群眾

　　參考答案：D,E

　　參考解析：

　　我國《關于建立城市醫(yī)療救助制度試點工作的意見》規(guī)定，城市醫(yī)療救助的對象主要有兩類：①城市居民最低生活保障對象中未參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險的人員;②已參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險但個人負擔仍然較重的人員和其他特殊困難群眾。

　　64 [多選題] 下列各項屬于社會環(huán)境的特點的有( )。

　　A.多樣性

　　B.復雜性

　　C.穩(wěn)定性

　　D.持續(xù)性

　　E.變動性

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　社會環(huán)境是指與人類生存相關的社會因素，以及與人的生物遺傳、心理狀態(tài)相互作用而形成的社會系統(tǒng)。多樣性、復雜性、層次性、穩(wěn)定性、變動性是其主要特點，家庭、學校、單位、群體、社區(qū)、文化等是其重要組成部分。社會環(huán)境并不是一成不變的，其始終處于動態(tài)變化之中，它是穩(wěn)定性和變化性的相對統(tǒng)一，是會隨著人類文明的演進而不斷豐富和發(fā)展的。

　　65 [多選題] 下列各項屬于婦女合法權益的保障方式的有( )。

　　A.家庭保護

　　B.社區(qū)保護

　　C.司法保護

　　D.婦女組織保護

　　E.主管部門保護

　　參考答案：C,D,E

　　婦女合法權益的保障方式包括：①主管部門保護。各級主管部門對保障婦女合法權益負有責任，在日常工作中應積極貫徹執(zhí)行國家保障婦女合法權益的法律、法規(guī)和各項政策，切實保障婦女的合法權益實現(xiàn)。②司法保護。③婦女組織、工會組織、共青團組織保護。

　　66 [多選題] 小組評估的一般流程包括( )。

　　A.評估方案的制訂

　　B.評估體系的建立

　　C.評估資料的收集

　　D.各評估要素之間的聯(lián)系

　　E.評估后審核

　　參考答案：A,B,D,E

　　參考解析：

　　評估的過程因小組類型、評估目的和評估方式的不同而不同，但一般來說，它有一定流程：①評估方案的制訂;②評估體系的建立;③各評估要素之間的聯(lián)系;④按照評估流程實施評估;⑤評估后審核。

　　67 [多選題] 社區(qū)工作的一個主要目標是使社區(qū)資源能有效地回應社區(qū)需求，主要表現(xiàn)在( )。

　　A.加強居民的領導能力

　　B.不斷發(fā)現(xiàn)和挖掘居民的潛能

　　C.促進其自立和自決能力的提高

　　D.資源能夠得到充分運用，避免重復和浪費

　　E.使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務，并不斷改善和提高服務質量

　　參考答案：D,E

　　參考解析：

　　社區(qū)工作的一個主要目標是使社區(qū)資源能有效地回應社區(qū)需求。即一方面是使資源能夠得到充分運用，避免重復和浪費，另一方面也使社區(qū)居民能夠盡快得到有效服務，并不斷改善和提高服務質量。在政策方面，社區(qū)工作強調政策規(guī)劃、分析和改變的過程，以滿足社區(qū)需要為基本前提。

　　68 [多選題] 在社會策劃模式中，目標的確定要遵循一些工作原則。下列各項中，屬于社會工作者在確立目標時需要遵循的工作原則有( )。

　　A.與同事共同討論

　　B.有明確的服務對象

　　C.應以文字表達，且是具體及可量度的

　　D.通過問卷調查，科學地了解居民的需要

　　E.目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　目標代表了工作的方向和預期所要達到的理想。目標的確立要遵循以下的原則：①與同事共同討論;②應以文字表達，且是具體及可量度的;③有明確的服務對象，并被同事、社會人士和服務對象理解、認同和支持;④具有一定難度和挑戰(zhàn)性，并強調對服務對象的改變;⑤有達到目標的時間限制，有清楚的先后次序和重點效果目標;⑥目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應。

　　69 [多選題] 社會服務機構在用項目申請方法籌資過程中，項目申請書中要說明( )。

　　A.服務機構的組織結構

　　B.資助的重要性

　　C.怎樣使用這筆資助

　　D.資助額及申請這一數(shù)量資助的原因

　　E.使用這筆資助可能達到的預期效果

　　參考答案：B,C,D,E

　　參考解析：

　　機構要想從政府、基金會獲得經(jīng)費支持，在項目申請書中要說明以下內容：①向政府或基金會申請這筆經(jīng)費支持的意義，或申請這筆經(jīng)費(有時是實物)要做什么，其用途要符合社會福利或社會公益目標，符合政府或基金會的資助目標;②要說明資助的重要性，即這筆資助對于項目對象的必要性;③說明資助額及申請這一數(shù)量資助的原因，需要列出較細致的項目預算;④要說明怎樣使用這筆資助，即怎樣將這筆資助運用于機構的服務;⑤要說明使用這筆資助可能達到的預期效果;⑥要說明使用這筆資助的社會交代的方法，即如何向資助者報告資助項目的結果。

　　70 [多選題] 社會工作所致力于建立的和諧社會是一個( )的社會。

　　A.人與自然和諧相處

　　B.安定有序

　　C.誠信友愛、充滿活力

　　D.關系親密、團隊合作

　　E.民主法治、公平正義

　　參考答案：A,B,C,E

　　參考解析：

　　社會和諧是社會各構成要素之間良性互動，社會成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。和諧社會是一個“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”的社會。

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